Was du vor dem Start
wissen möchtest.
Was ist KERN ERP?
Eine modulare Webanwendung für CRM, Verkauf, Einkauf, Warenwirtschaft, Lager, Finanzen und Produktion. Dokumente, Kommunikation und Kundenportal greifen auf dieselben Geschäftsdaten zu.
Welche Sprachen stehen zur Verfügung?
Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Türkisch. Russisch bleibt nur für historische Daten erhalten. Oberflächensprache und bevorzugte Belegsprache eines Kunden können unterschiedlich sein.
Wie setzt sich der Preis zusammen?
Ein Grundpaket mit enthaltenen internen Benutzern und Speicher, dazu bei Bedarf zusätzliche Nutzer und Fachmodule. Der Preisrechner berücksichtigt bereits enthaltene Module. Einrichtung, Datenübernahme und externe Dienste werden getrennt ausgewiesen.
Ist das DMS schon enthalten?
Ja. Dokumentenablage, digitale Akten und die grundlegenden Sicherheitsfunktionen gehören in alle Pakete. Der visuelle PDF-Designer ist eine zusätzliche Gestaltungsfunktion.
Funktioniert der Außendienst offline?
Vorab geladene Inhalte und Entwürfe lassen sich im implementierten Offline-Modus verwenden und anschließend konfliktgeprüft synchronisieren. Fragebögen, Medien und bestätigte Übergaben verbinden den Außendienst mit dem Innendienst.
Gibt es eine Routenplanung?
Die Lieferplanung verwaltet Annahmezeitfenster und Transportregeln je Lieferadresse. Eine Kartenansicht, GPS-Erfassung oder optimierte Tourenplanung ist derzeit nicht enthalten.
Löst das Banking-Modul Überweisungen aus?
Nein. Es importiert oder synchronisiert bestehende Kontoumsätze und ordnet sie offenen Posten zu. CAMT, MT940 und CSV funktionieren ohne Provider. Open Banking benötigt eine geeignete, freigegebene Anbindung.
Was übernimmt die KI?
Optionale lokale Dienste unterstützen Transkription, Gesprächszusammenfassungen, Formulierung und Übersetzung von Definitionstexten. Vertriebsprioritäten bleiben regelbasiert; Vorschläge erfordern Prüfung. Der erforderliche KI-Betrieb wird separat vereinbart.
Kann ich Daten aus dem alten System übernehmen?
Das Importzentrum unterstützt CSV und XLSX mit Mapping, Validierung, Dublettenprüfung und einem schreibfreien Probelauf. Profile unterstützen wiederkehrende Quellen. Eine fachlich begleitete Migration wird nach Umfang kalkuliert.
Ist eine E-Rechnung enthalten?
PDF-Rechnungen, DATEV und Intrastat sind belegt. Eigenständige produktionsreife Ausgaben für ZUGFeRD oder XRechnung werden im aktuellen Stand nicht angeboten.
Was passiert beim Abschalten eines Moduls?
Die Modulverwaltung prüft Voraussetzungen und offene Vorgänge. Historische Daten bleiben erhalten. Sicherheitskern, Rechte, Audit und Backup lassen sich nicht als optionale Fachmodule abschalten.
Welche Compliance-Zusagen gibt es?
KERN beschreibt konkrete Kontrollen wie Festschreibung, Audit, Rechte, getrennte Mandanten und geschützte Dateien. Eine pauschale Aussage wie „rechtssicher“ oder „GoBD-konformes DMS“ wird nicht aus einzelnen technischen Funktionen abgeleitet.
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